【トラブルシューティング】動画変換ソフト「Freemake Video Converter」の1週間試用版を登録したが、解約方法が分からない!

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DVD を mp4 に変換したかったので、動画変換ソフト「Freemake Video Converter」をダウンロードして、1週間試用版が100円程度だったので登録したが、ネットで調べると、何もしない場合、なんと1週間後に自動更新されて、5000円請求の可能性があることが分かった。

今回永続ライセンスは必要なかったので「どうしよう、これはマズイかも」と内心あせりつつも、とにかく、速攻で解約しようと思い、いろいろと試してみると、とりあえず、解約自体はできたようなので、その方法を紹介したい。

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「Freemake Video Converter」の1週間試用版を解約する方法

100円を支払って、キーの入力など手続きを済ませたあと、以下のメールが届いた。確かに、「Freemake Mega Pack 一週間試用版   \91」と書いてあるものの、その下に「次回の請求: 2021/08/19 (\5,026)」の文言がある。やはり、これは、すぐさま解約しないと、自動的に請求されると判断した。

メールの「ご注文の確認・変更」をクリックする。

アカウント管理」が表示されるので、電子メールを入力してから、「続行」をクリックする。

送信先のメールを見ると、件名「ご注文の確認・変更はこちらから」のメールが届いているので、そのメールを開いてから、以下のように「ご注文の確認・変更はこちらから」をクリックする。

FastSpring Checkout」の画面が表示されるので、「購読」タブから「管理」をクリックする。

 

購読をキャンセル」をクリックする。

 

本当に購読を中止しますか。」のポップアップ画面が表示されるので、「はい」をクリックする。

以下のように、「キャンセル済み 以下で終了 2021/08/19」が表示されたので、なんとか、キャンセルはできたような気がする。

ご購読 “Freemake Mega Pack 一週間試用版” は以下の日に終了します 2021/08/19」というメールも届いたので、ひとまず、安心だが、念のため、終了日直後はステータスがどうなっているか、再確認する必要がありそうだ。

もちろん、それでも、機能や使い勝手は、他の動画変換ソフトと比べて悪くなかったので、永続ライセンスを購入したい場合は、そのままでもいいのかもしれない。

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