スマートフォンや固定電話に、「1855から始まる電話番号」から着信があり、「これはどこからの電話？」「詐欺や迷惑電話ではない？」「出てしまったけど大丈夫？」と不安になることはないでしょうか。
結論からいうと、「1855」という数字だけでは、相手が詐欺電話だとは断定できません。
ただし、電話番号の表示が「+1-855」や「+1(855)」となっている場合と、「+855」となっている場合では意味が異なります。
「+1-855」は北米の電話番号計画で使われるトールフリー番号の一つですが、「+855」はカンボジアの国番号です。
この記事では、1855から始まる電話番号の意味を整理したうえで、迷惑電話・詐欺の可能性、電話に出てしまった場合の対処法、着信拒否の方法まで分かりやすく解説します。
1855から始まる電話番号とは？まず結論
「1855から始まる電話番号」という表現だけでは、電話番号の意味を正確に判断できません。
特に確認したいのが、着信履歴に「+1-855」と表示されているのか、それとも「+855」と表示されているのかという点です。
・「+855」→ カンボジアの国番号
つまり、「855」という数字が同じでも、前に「+1」が付いているかどうかで意味が変わります。
「+1-855」の場合でも、855という番号帯そのものが詐欺専用というわけではありません。
一方、日本国内で生活していて海外からの電話を受ける心当たりがない場合は、慎重に対応したほうがよいでしょう。
国民生活センターも、知らない「＋」から始まる国際電話について、詐欺の電話である可能性が高いとして、出ない・折り返さないよう注意を呼びかけています。
1855から始まる電話番号はどこの国？
「+1-855」と「+855」は別物
「1855から始まる電話番号」を調べるときは、まず「+1」が付いているかどうかを確認しましょう。
例えば、次の2つは意味が異なります。
| 電話番号の表示 | 意味 |
|---|---|
| +1-855-XXX-XXXX | 北米番号計画のToll-Free番号 |
| +855-XX-XXX-XXX | カンボジアの国番号 |
したがって、「855だからカンボジア」「855だからアメリカ」と単純に判断するのではなく、電話番号全体の表示を確認することが大切です。
「+1」はアメリカ・カナダなどで使われる番号計画
「+1」は、アメリカ、カナダなどが参加する北米番号計画（NANP）で使用されています。
そのため、「+1-855……」という表示であれば、単純に「855という国番号の国から電話が来た」という意味ではありません。
「+1」＋「855」＋加入者番号という構成になっています。
なお、「+1-855」については、広島市の資料でも「+1」はアメリカまたはカナダからの国際電話を表し、「855」はアメリカやカナダで使用されるトールフリー番号（着信課金番号）と説明されています。
広島市の資料「『＋1』から始まる電話番号の着信は危険？ 国際電話詐欺に注意」でも確認できます。
「+855」はカンボジアの国番号
一方、電話番号が「+855」から始まっている場合は、意味が異なります。
+855はカンボジアの国番号です。
そのため、「+855」と「+1-855」は別のものとして考える必要があります。
「1855から始まる電話番号」という検索だけでは、この2つが混同されやすいため、着信履歴を確認するときは「+1-855」なのか「+855」なのかを確認してください。
855は北米のトールフリー番号帯
「+1-855」の855は、北米番号計画で使用されているトールフリー（Toll-Free）番号の番号帯の一つです。
NANPA（North American Numbering Plan Administrator）の資料には、855がToll-Freeサービス用の番号として割り当てられたことが記載されています。
また、NANPAの年次報告書でも、855はToll-Freeとして分類されています。
つまり、855という番号帯そのものが詐欺電話専用というわけではありません。
正規の企業やサービスなどが利用している可能性もあります。
ただし、日本国内から見覚えのない「+1-855」の電話が突然かかってきた場合は、番号だけを見て相手を信用するのではなく、慎重に対応することが大切です。
1855からの電話は迷惑電話・詐欺？
1855という数字だけで、詐欺電話だと断定することはできません。
一方で、心当たりのない「+1」などから始まる国際電話については警戒が必要です。
国民生活センターには、「+1」などから始まる国際電話について、無言電話や自動音声による不審な電話、個人情報を聞き出そうとする電話などの相談事例が掲載されています。
例えば、2026年3月に公表された事例では、自動音声で「数時間後に電話が使えなくなる」と伝えられ、「1」を押したところ、名前や生年月日を聞かれたケースが紹介されています。
また、国民生活センターは、心当たりのない国際電話について「出ない」「折り返さない」ことを勧めています。
自動音声が流れ、「確認する場合は1を押してください」などと番号の入力を促された場合も、指示に従わないようにしましょう。
「1855＝詐欺」とは限らない
ここは重要なポイントです。
「1855から始まる電話番号」というだけで、すべての電話を詐欺と決めつけることはできません。
「+1-855」は正規のToll-Free番号としても使われているため、番号帯だけで発信者が詐欺業者だと判断することはできません。
ただし、心当たりのない電話であれば、着信番号に折り返すのではなく、相手が名乗った会社などの公式サイトに掲載されている電話番号から確認するようにしましょう。
1855から着信があったらどうする？
心当たりのない1855からの着信があった場合は、次の対応がおすすめです。
・留守番電話に任せる
・着信番号に折り返さない
・不審な場合は番号をブロックする
・必要なら携帯電話会社の迷惑電話対策を利用する
特に「折り返さない」ことが重要です。
国民生活センターも、知らない国際電話について、無視し、迷惑な国際電話はブロックするよう案内しています。
また、国民生活センターの消費者トラブルFAQでも、知らない国際電話について「電話をかけ直さず、無視してください」と案内されています。
1855電話に出てしまった場合は？
何も話さずに切った場合
電話に出てしまったものの、何も伝えずにすぐ切ったのであれば、まずは落ち着きましょう。
その後、同じ番号からかかってきても、心当たりがなければ出ないようにします。
国民生活センターも、心当たりのない国際電話については、出ない・折り返さないよう注意を呼びかけています。
名前や住所などを伝えてしまった場合
相手に名前や住所、生年月日などの個人情報を伝えてしまった場合は、今後の不審な電話やSMSなどに注意してください。
国民生活センターにも、海外からの不審な電話で名前や生年月日などを伝えてしまった相談事例があります。
銀行口座、クレジットカード番号、暗証番号、認証コードなどを伝えてしまった場合は、関係する金融機関やサービス提供会社へ早めに相談しましょう。
「1」などの番号を押してしまった場合
自動音声の指示に従って番号を押してしまった場合でも、まずは落ち着いてください。
その後、オペレーターにつながったとしても、個人情報や金融情報を伝えずに電話を切りましょう。
国民生活センターが紹介している事例でも、自動音声の指示に従って「1」を押した後、オペレーターにつながり、名前や生年月日を聞かれています。
不安な場合は、消費者ホットライン「188（いやや！）」などに相談できます。
1855電話から「総務省・警察・NTT・携帯会社」を名乗られたら？
不審な電話では、総務省、警察、通信会社、配送会社、金融機関などの名前を名乗るケースがあります。
しかし、相手が名乗った組織名だけで本物だと判断してはいけません。
「電話が使えなくなる」「料金が未納になっている」「犯罪に関係している」「本人確認が必要」など、不安をあおって対応を急がせる場合は特に注意しましょう。
本当に確認が必要な場合でも、着信してきた番号に折り返すのではなく、公式サイトや契約書などに記載された正規の窓口から確認してください。
1855からの着信を拒否する方法
スマートフォンの着信拒否を利用する
スマートフォンには、特定の電話番号をブロックする機能があります。
機種によって操作方法は異なりますが、着信履歴から対象の電話番号を選択し、「ブロック」や「着信拒否」などを設定できる場合があります。
携帯電話会社の迷惑電話対策を利用する
携帯電話会社でも迷惑電話対策サービスを提供しています。
国民生活センターでは、迷惑電話の着信拒否サービスなど、携帯電話会社が提供するサービスの利用を検討するよう案内しています。
利用できるサービスや設定方法は、契約している携帯電話会社の公式サイトで確認してください。
固定電話の場合
固定電話を利用していて海外からの不審な電話が多い場合は、国際電話の利用休止などを検討する方法もあります。
国民生活センターによると、国際電話を利用しない場合は、利用休止の手続きによって海外からの迷惑電話を受けないようにする方法があります。
また、迷惑電話対策機能を備えた固定電話機を利用するのも一つの方法です。着信拒否や通話録音などの機能がある電話機なら、不審な電話への対策に役立ちます。
迷惑電話への対策を考えている場合は、こうした機能を備えた電話機を検討してみてもよいでしょう。
まとめ
1855から始まる電話番号が表示された場合は、まず「+1-855」なのか「+855」なのかを確認しましょう。
知らない番号からの電話であれば、基本的には出たり折り返したりせず、不審な内容を求められても個人情報などを伝えないことが大切です。
迷惑電話や不審な国際電話への対策については、以下の記事も参考にしてください。
なお、この記事では、番号の仕組みについてはNANPA、迷惑電話への対処については国民生活センターの情報を参考にしています。
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